Domů>Reklamace

REKLAMACE:

Na veškeré prodávané zboží se vztahuje záruční doba dle zákona 24 měsíců ode dne prodeje výrobku koncovému uživateli, není-li uvedeno jinak. Každá zásilka obsahuje doklad o koupi, který slouží zároveň jako záruční list pro pozdější možnou reklamaci.V případě, že objevíte vadu (podléhající reklamaci) na zboží, dodaném internetovým obchodem www.bizumanie.cz, můžete uplatnit reklamaci zaslanou na info@bizumanie.cz. Oznámení o reklamaci musí obsahovat: jméno a příjmení kupujícího, adresu, telefon, e-mail, číslo objednávky, číslo dokladu o koupi a podrobný popis závady (popřípadě fotografii). Pro úspěšné vyřízení reklamace je nutné, aby kupující byl schopen předložit doklad o koupi, který vám byl vydán zároveň s převzetím zboží v případě osobního oddběru, nebo dodán poštou zároveň se zbožím. Jinak nemůže být reklamace uznána. Za zásilky k reklamaci přebíráme odpovědnost okamžikem převzetí. Zboží posílejte jako cenné psaní. Šperky zabalte do bublinkové fólie a zajistěte proti poškození při přepravě.

Reklamace se vztahují - na znatelné výrobní vady zboží
Reklamace se nevztahují - na opotřebení věci způsobené jejím pravidelným užíváním. Ztrátu barvy při pozlacení, barvení, deformaci, poškrábáním, oxidaci, přetržení či ztrátu části. Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého vypršela dnem uplatnění reklamace záruční doba. Stejně tak škod z neodborného používání bižuterie, škod způsobených vnějšími událostmi, chybnou manipulací a nesprávnou údržbou.

DomůDomů

Košík  

(prázdný)

SLEVA!

Každý, kdo se stane naším fanouškem na FB, získá 5% slevu na celý nákup! Stačí místo kódu pro slevový kupón napsat slovo FACEBOOK.
Facebook